- менеджмент услуг
-
2.14 менеджмент услуг (service management): Деятельность, направленная на выполнение требований организаций - потребителей услуг.
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.
2.14 менеджмент услуг (service management): Деятельность, направленная на выполнение требований организаций - потребителей услуг.
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 1 2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация оригинал документа: 2.5 база данных менеджмента конфигурации (configuration management database): База данных, которая содержит все… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
менеджмент — 3.2. менеджмент: По ГОСТ Р ИСО 9000 (статья 3.2.6). Источник: ГОСТ Р 1.4 2004: Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
менеджмент непрерывности бизнеса — МНБ Полный процесс управления, предусматривающий идентификацию потенциальных угроз и их воздействие на деятельность организации, который создает основу для повышения устойчивости организации к инцидентам и направлен на реализацию эффективных… … Справочник технического переводчика
Менеджмент — (Management) Менеджмент это совокупность методов управления предприятием Теория, цели и задачи менеджмента, менеджер и его роль в развитии предприятия Содержание >>>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
Менеджмент — Запрос «Менеджер» перенаправляется сюда; см. также другие значения. Менеджмент (от англ. management управление, руководство, менеджмент, администрация, дирекция, умение владеть) означает разработку (моделирование), создание… … Википедия
Менеджмент (система управления) — Запрос «Менеджер» перенаправляется сюда. Cм. также другие значения. Менеджмент (в максимально широком смысле) руководство социально экономическими системами. Менеджмент (руководство) состоит из двух функций: организации и управления. Взаимосвязь … Википедия
МЕНЕДЖМЕНТ, КОММУНИКАЦИОННЫЙ — система управления, которая посредством интегрированной коммуникации с целевыми аудиториями способствует достижению максимальной эффективности по всем направлениям рыночно ориентированного развития организации в условиях изменяющейся внешней… … Маркетинг. Большой толковый словарь
МЕНЕДЖМЕНТ — (англ. management – управление, заведывание) – система программно целевого управления, текущего и перспективного планирования и прогнозирования научно технических разработок, организации производства, реализации продукции и услуг с целью… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь
МЕНЕДЖМЕНТ — научно практическая форма организации и управления предприятием в условиях рыночной экономики, ориентированная на наивысшую эффективность деятельности производства или сферы услуг. Основные компоненты: выбор цели, выбор средств, подготовка… … Евразийская мудрость от А до Я. Толковый словарь
соглашение об уровне услуг — 2.13 соглашение об уровне услуг (service level agreement): Письменное соглашение между провайдером услуг и заказчиком, в котором указаны услуги и согласованные уровни этих услуг. Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 1 2010: Информационная технология.… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации